ناقشت كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة المثنى رسالة ماجستير بعنوان ” أثر الشمول المالي على جودة الخدمة المصرفية والاستقرار المالي :دراسة تطبيقية لعينة من المصارف المدرجة في سوق العراق للأوراق المالية ” .
هدفت الرسالة التي تقدمت بها الطالبة لطيفة صافي فضل إلى التعرف على الجوانب النظرية والفكرية وأثر الشمول المالي على جودة الخدمة المصرفية والاستقرار المالي إذ يعد أثر الشمول المالي وجودة الخدمة المصرفية من العوامل الرئيسة التي يمكن أن تؤثر على الاستقرار المالي ومدى تأثيرها على العمل المصرفي ،وتمثلت مشكلة الدراسة على بيان وجود أثر للشمول المالي على جودة الخدمة المصرفية والاستقرار المالي.
وتوصلت الدراسة إلى جملة من الاستنتاجات في أطار فرضياتها الرئيسية والفرعية وكان أهمها وجود علاقة وأثر للشمول المالي وجودة الخدمة المصرفية على المؤسسة المصرفية و الاستقرار المالي.